Informe cualquier abuso de nuestros servicios utilizando los formularios correspondientes a continuación.
Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Linkxa Data
1. Objeto y ámbito de aplicación
El presente documento establece las condiciones generales que rigen la contratación y prestación de servicios ofrecidos por Linkxa Data, marca operada por Xentrio Group Project, S.L., con CIF B09691379 y domicilio en C/ Alejandro Dumas 17, oficina 75 – 29004 – Málaga.
Estas condiciones son aplicables a todos los contratos formalizados entre Linkxa Data y sus clientes, tanto particulares como empresas, para la prestación de servicios de registro y gestión de dominios, alojamiento web, servidores virtuales y dedicados, y otros servicios relacionados.
2. Servicios incluidos
Los servicios ofertados por Linkxa Data comprenden, entre otros:
-
Registro, renovación y transferencia de nombres de dominio.
-
Alojamiento web compartido y dedicado.
-
Servidores virtuales privados (VPS) y servidores dedicados.
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Servicios de correo electrónico profesional.
-
Certificados SSL y seguridad web.
-
Servicios adicionales relacionados con la presencia en línea.
3. Procedimiento de contratación
La contratación de servicios se realiza a través del sitio web https://linkxata.com. El cliente deberá completar el formulario de registro, aceptar expresamente estas condiciones y proceder al pago correspondiente. Una vez verificado el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico.
4. Duración y renovación de los servicios
La duración de los servicios contratados será la acordada en el momento de la contratación. La renovación de los servicios se realizará automáticamente, salvo que el cliente indique lo contrario con al menos 15 días de antelación a la fecha de vencimiento.
5. Precios y formas de pago
Los precios de los servicios se indican en el sitio web y están sujetos a cambios. El pago se realizará mediante los medios habilitados en la plataforma. La falta de pago podrá conllevar la suspensión o cancelación de los servicios.
6. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
-
Proporcionar información veraz y actualizada.
-
No utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
-
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
-
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
7. Responsabilidad de Linkxa Data
Linkxa Data se compromete a prestar los servicios con la mayor diligencia posible. No obstante, no será responsable de:
-
Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control.
-
Daños derivados del uso indebido de los servicios por parte del cliente.
-
Pérdida de datos por causas no imputables a Linkxa Data.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas y logotipos presentes en el sitio web son propiedad de Linkxa Data o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Linkxa Data, que el cliente declara conocer y aceptar al contratar cualquier servicio.
10. Modificaciones de las condiciones
Linkxa Data se reserva el derecho de modificar estas condiciones. Las modificaciones serán notificadas al cliente y entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente o, en su defecto, a los de Málaga capital.
Este documento sustituye y complementa cualquier información general sobre los servicios de Linkxa Data publicada anteriormente en canales de Linkxa Data.
Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Hosting y Servidores de Linkxa Data
1. Objeto y ámbito de aplicación
Este documento establece las condiciones generales de contratación aplicables a los servicios de alojamiento web (hosting), servidores virtuales (VPS), servidores dedicados y servicios asociados ofrecidos por Linkxa Data, marca operada por Xentrio Group Project, S.L., CIF B09691379, con domicilio en C/ Alejandro Dumas 17, oficina 75, 29004 - Málaga (España).
Estas condiciones regulan la relación entre Linkxa Data y los clientes que contraten dichos servicios a través de la plataforma https://linkxata.com.
2. Servicios incluidos
Los servicios a los que se refieren estas condiciones incluyen, entre otros:
-
Hosting web compartido o profesional.
-
Hosting con recursos avanzados para desarrolladores.
-
Servidores virtuales privados (VPS).
-
Servidores dedicados y administrados.
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Almacenamiento adicional, backups, bases de datos y paneles de control (ej. cPanel, Plesk).
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Gestión de DNS y configuración avanzada.
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Soporte técnico y asistencia en configuraciones.
3. Procedimiento de contratación
El cliente contrata los servicios a través del portal web de Linkxa Data, aceptando estas condiciones de forma expresa en el proceso de compra. El alta del servicio estará sujeta a la verificación del pago y disponibilidad de los recursos.
4. Duración, renovación y baja
Los servicios se contratan por periodos determinados (mensuales, anuales o personalizados). La renovación es automática salvo cancelación por parte del cliente con al menos 15 días de antelación al vencimiento. El cliente podrá gestionar la baja desde su área de cliente o contactando por los canales establecidos.
5. Precios y facturación
Los precios vigentes están disponibles en el sitio web. Las facturas se emitirán de forma electrónica. El impago podrá provocar la suspensión temporal del servicio y la posterior eliminación de los datos en caso de persistencia.
6. Uso permitido y prohibiciones
El cliente se compromete a:
-
No alojar contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
-
No utilizar el servicio para enviar SPAM o ejecutar software malicioso.
-
No sobrecargar los recursos del servidor de forma intencionada.
-
Mantener actualizados sus sistemas, scripts y configuraciones.
Linkxa Data se reserva el derecho de suspender el servicio en caso de detectar abusos o actividades prohibidas.
7. Seguridad, backups y restauraciones
Linkxa Data realiza copias de seguridad de forma regular. No obstante, el cliente es responsable de mantener sus propios backups actualizados. Los servicios de restauración podrán estar sujetos a costes adicionales.
8. Soporte técnico y SLA
El soporte técnico está disponible a través de los canales indicados en la web. Se garantiza una disponibilidad del servicio del 99,9% mensual, salvo causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o incidencias no imputables a Linkxa Data.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se ajusta a la Política de Privacidad de Linkxa Data. En caso de alojamiento de datos de terceros, el cliente debe cumplir con la normativa de protección de datos como responsable del tratamiento.
10. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá en los tribunales del domicilio del cliente o, en su defecto, en los de Málaga capital.
Estas condiciones sustituyen cualquier versión anterior relativa a los servicios de hosting y servidores ofrecidos por Linkxa Data.
Condiciones Generales de Contratación del Servicio CREA TU WEB de Linkxa Data
1. Objeto del servicio
El presente documento regula las condiciones de contratación y uso del servicio CREA TU WEB, ofrecido por Linkxa Data, marca operada por Xentrio Group Project, S.L.
El servicio CREA TU WEB permite al cliente acceder a un entorno preconfigurado para diseñar y gestionar su propia página web, sin necesidad de conocimientos técnicos, utilizando el sistema WordPress con el constructor visual Divi como base.
2. Características del servicio
Según el plan contratado, el cliente tendrá acceso a:
-
Instalación preactivada de WordPress + Divi.
-
Plugins y themes premium (VIP) seleccionados por Linkxa.
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Acceso al panel de administración del sitio web.
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Soporte técnico básico o avanzado (según plan).
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Herramientas de diseño, formularios, SEO, seguridad y marketing.
3. Uso del servicio y responsabilidades del cliente
El cliente será responsable de:
-
Introducir y mantener los contenidos (textos, imágenes, productos, etc.).
-
Respetar los derechos de autor y la legalidad de los materiales usados.
-
No instalar plugins o realizar modificaciones que comprometan la estabilidad o seguridad del sistema.
-
Mantener su información de acceso de forma segura.
4. Limitaciones y condiciones de uso
Linkxa se reserva el derecho de:
-
Restringir el acceso a funciones premium si se detecta abuso o uso inadecuado.
-
Suspender temporalmente el servicio para tareas de mantenimiento.
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Revertir instalaciones o restauraciones si el cliente compromete la funcionalidad general del sistema.
5. Renovación, cancelación y baja del servicio
El servicio tiene una duración mensual o anual, según el plan contratado. Su renovación es automática salvo que el cliente solicite la baja con al menos 10 días de antelación.
En caso de baja, los contenidos podrán mantenerse durante un periodo limitado (hasta 30 días) antes de ser eliminados de forma definitiva.
6. Propiedad y licencia de los elementos incluidos
Los plugins, temas y componentes premium ofrecidos en CREA TU WEB están licenciados para su uso dentro del entorno contratado y no pueden ser exportados ni utilizados fuera del entorno gestionado por Linkxa Data.
7. Protección de datos
Si el cliente trata datos personales a través de su sitio web (formularios, clientes, usuarios), será considerado responsable del tratamiento, y deberá cumplir con el RGPD. Linkxa Data actúa como encargado del tratamiento en lo relativo al alojamiento y soporte técnico.
8. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados del domicilio del cliente o, en su defecto, a los de Málaga capital.
Estas condiciones sustituyen cualquier versión anterior y son aplicables desde la fecha de contratación del servicio CREA TU WEB.
Condiciones Generales de Contratación del Servicio CREA TU APP de Linkxa Data
Condiciones Generales de Contratación del Servicio CREA TU APP de Linkxa Data
1. Objeto del servicio
El presente documento regula las condiciones generales de contratación del servicio CREA TU APP, ofrecido por Linkxa Data, marca operada por Xentrio Group Project, S.L.
Este servicio permite al cliente crear y gestionar su propia aplicación móvil a través de una plataforma visual basada en el sistema sin necesidad de conocimientos de programación.
2. Características del servicio
Según el plan contratado, el cliente podrá acceder a:
-
Plataforma de desarrollo de apps personalizada.
-
Diseño de interfaz visual por bloques (drag & drop).
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Acceso a funcionalidades preconfiguradas (notificaciones push, mapas, secciones, enlaces, etc.).
-
Publicación en Google Play (y en App Store si el cliente dispone de cuenta de desarrollador propia).
-
Soporte técnico y formación básica según el plan.
3. Condiciones de uso y responsabilidades
El cliente será responsable de:
-
Los contenidos incluidos en su aplicación (textos, imágenes, enlaces, etc.).
-
Cumplir con la normativa vigente, especialmente en materia de propiedad intelectual y protección de datos.
-
Gestionar adecuadamente los accesos de su cuenta.
-
Revisar y aceptar las condiciones de las plataformas externas (Google, Apple, etc.) para la publicación de apps.
4. Licencia y propiedad de la plataforma
La plataforma utilizada una visual basada en el sistema sin necesidad de conocimientos de programación y está gestionada directamente por Linkxa Data. El cliente no podrá exportar la app para usarla en otros entornos, salvo pacto expreso. El uso queda limitado al periodo de contratación y al entorno gestionado por Linkxa.
5. Renovación, cancelación y baja
El servicio se contrata por periodos mensuales o anuales, según el plan. La renovación es automática salvo cancelación previa por parte del cliente con al menos 10 días de antelación al vencimiento.
En caso de baja, la app será eliminada de los servidores pasados 30 días y no se garantizará la persistencia en tiendas.
6. Limitaciones técnicas y mantenimiento
Linkxa podrá realizar tareas de mantenimiento programado que impliquen interrupciones temporales. El cliente acepta estas limitaciones y reconoce que no se garantiza compatibilidad total con todos los dispositivos o futuras versiones de sistemas operativos.
7. Protección de datos personales
Si la app del cliente recoge datos personales, este será considerado responsable del tratamiento, debiendo cumplir con la legislación aplicable (RGPD). Linkxa actúa como encargado del tratamiento respecto a la infraestructura técnica.
8. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del cliente o, en su defecto, a los de Málaga capital.
Estas condiciones sustituyen cualquier versión anterior y son aplicables desde la fecha de contratación del servicio CREA TU APP.
Condiciones Generales de Contratación del Servicio DESARROLLAMOS TU WEB / APP de Linkxa Data
1. Objeto del servicio
El presente documento establece las condiciones generales de contratación aplicables al servicio DESARROLLAMOS TU WEB / APP, prestado por Linkxa Data, marca comercial de Xentrio Group Project, S.L.
Este servicio incluye el diseño, desarrollo, puesta en marcha y soporte técnico de páginas web y/o aplicaciones móviles personalizadas, adaptadas a las necesidades del cliente, sobre las plataformas y entornos acordados en cada caso (ej. WordPress, Divi, desarrollo a medida, apps nativas, etc.).
2. Características y alcance
El servicio puede incluir:
- Análisis de necesidades y propuesta de estructura.
- Diseño visual personalizado.
- Desarrollo funcional (frontend y backend).
- Integración de plugins, pasarelas de pago, bases de datos y otras herramientas.
- Optimización básica SEO, adaptación responsive y rendimiento.
- Publicación en servidor o tienda (Google Play / App Store).
- Soporte, formación básica y mantenimiento inicial según el plan.
3. Condiciones de contratación
El servicio se contrata mediante presupuesto personalizado. Se formaliza mediante la aceptación por escrito del cliente y la realización del primer pago acordado. Se podrá exigir una señal inicial o pago parcial por fases.
4. Plazos de entrega y revisiones
Los plazos serán definidos según el alcance del proyecto. Las modificaciones solicitadas por el cliente tras la validación de cada fase podrán implicar ajustes en coste y plazo.
5. Derechos y propiedad intelectual
Salvo pacto expreso, el código, diseño y estructura desarrollados serán propiedad del cliente una vez completado el pago total del servicio. Linkxa podrá incluir elementos reutilizables propios (plantillas, componentes, snippets) que mantendrá bajo licencia no exclusiva.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente deberá:
- Facilitar la información, contenidos y recursos necesarios para el desarrollo.
- Responder por los derechos de uso de dichos materiales.
- Validar cada fase o entregable según los tiempos establecidos.
7. Garantía y soporte
Se ofrece una garantía técnica limitada sobre el funcionamiento del desarrollo durante un periodo de 30 días desde la entrega. Cualquier error derivado de un mal uso o alteraciones por parte del cliente queda excluido.
8. Protección de datos personales
Si el desarrollo implica tratamiento de datos personales de terceros, el cliente será considerado responsable del tratamiento y deberá cumplir con el RGPD. Linkxa actuará como encargado del tratamiento en cuanto al entorno técnico o infraestructura.
9. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados del domicilio del cliente o, en su defecto, a los de Málaga capital.
Estas condiciones sustituyen cualquier versión anterior y son aplicables a los desarrollos contratados bajo el servicio "Desarrollamos tu web/app" desde la fecha de su contratación.